よくあるお問い合わせ・FAQ
| Q | フジテレビクラブとは？ |
| A | フジテレビクラブはフジテレビのファンクラブです。フジテレビの人気番組の観覧や、ドラマ・映画などのエキストラ体験、フジテレビ近隣施設の優待特典などのサービスを行なっております。詳しくは「会員特典について」のページをご覧ください。 |
| Q | 入会するには？ |
| A | フジテレビクラブは現在インターネット上でのみ入会の受付を承っております。フジテレビクラブホームページのトップページにあります「新規入会はこちら」からご登録ください。 |
| Q | 入会後の会員専用サイトへのログイン方法は？ |
| A |
ログイン画面よりフジテレビクラブ会員番号とパスワードを半角数字で入力してください。 また入会申込み後に会員番号を発行しております。会員番号をまだ発行されていない方はログインできませんので、ご注意ください。 初めてログインされる方のパスワードは生年月日(西暦)8桁の半角数字になります。 |
| Q | 会員番号を忘れた、パスワードがわからない場合は？ |
| A |
１．パスワードをお忘れの場合はこちら。 ２．パスワード変更の場合はこちら。 ３．会員番号をお忘れの場合はこちら。 |
| Q | 会員証の表示の仕方は |
| A | 会員専用サイトにログイン後、会員メニューの「会員証表示」ボタンを押して頂くと表示されます |
| Q | 番組観覧応募の際の注意事項は？示の仕方は |
| A | 各番組にそれぞれ年齢制限や観覧人数などの応募条件がございます。観覧にご応募して頂く際に、一度注意事項をよくお読みいただいてからのご応募をお願い致します。また同じ収録日に複数のお申込みをされますと、ご応募は無効になりますのでご注意ください。 |
| Q | 登録内容（住所・電話番号・メールアドレス等）を変更したい場合は？ |
| A | 会員専用サイトにログイン後、会員メニューの「会員登録内容変更」のフォームよりお手続きをお願い致します。 |
| Q | フジテレビクラブからメールが届きましたが、開封しても問題ないでしょうか？ |
| A |
フジテレビクラブでは、会員規約の変更などの重要なお知らせをメールでお送りすることがございます。 また、メールを受け取る設定をされている会員の方には、フジテレビクラブからの最新情報やサービスについてお知らせメールを配信する場合がございます。 フジテレビクラブからのメールは、以下のメールアドレスよりお送りします。 fujitvclub@fujitv.co.jp info@club.fujitv.co.jp topics@club.fujitv.co.jp 上記以外のメールアドレスから、フジテレビクラブとしてメールをお送りすることはございません。 ご不安な場合は、メール本文内のリンクを開く前に、送信元メールアドレスをご確認ください。 なお、ご利用のメールサービスや受信設定によっては、迷惑メールフォルダ等に振り分けられる場合がございます。 メールが届かない場合や見当たらない場合は、お手数をおかけしますが、迷惑メールフォルダをご確認いただき、あわせてフジテレビクラブからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 |
| Q | メールを受信したくない場合の停止方法は？ |
| A | マイページから会員情報編集ページへ遷移し、メール受信設定でメールを”受け取らない”にチェックを入れることで、配信を停止することができます。 |
| Q | 退会方法は？ |
| A | 会員メニュートップページにある「退会手続き」よりお手続きをお願い致します。 |
| Q | お問い合わせ窓口について |
| A |
フジテレビクラブ事務局 TEL：03－5500－8772（平日11:00～18:00） |